การอ่านรีวิว kmv1 จากมุมของผู้ใช้งานช่วยให้เห็นภาพการใช้งานได้ชัดกว่าการประเมินจากหน้าตาเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว เพราะประสบการณ์ในช่วงแรกกับช่วงที่เริ่มคุ้นเคยมักมีรายละเอียดแตกต่างกัน ทั้งเรื่องการมองหาเมนู การอ่านข้อมูล และความสะดวกเมื่อต้องกลับไปยังส่วนที่เคยเปิดดู เนื้อหาในหน้านี้จึงเน้นถ่ายทอดประสบการณ์ในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ โดยให้ความสำคัญกับความเข้าใจง่ายของโครงสร้างหน้า ความเหมาะสมกับการใช้งานผ่านมือถือ และจังหวะการใช้งานในชีวิตประจำวัน มากกว่าการใช้ข้อความเชิงประชาสัมพันธ์ นอกจากนี้ยังพิจารณาถึงรายละเอียดที่ผู้ใช้มักเริ่มสังเกตหลังจากใช้งานต่อเนื่อง เช่น ความต่อเนื่องของเมนู ความชัดเจนของเนื้อหา และความรู้สึกโดยรวมเมื่อกลับมาใช้อีกครั้ง เพื่อให้ผู้อ่านเห็นภาพของ kmv1 อย่างเป็นกลางและสามารถนำข้อมูลไปพิจารณาได้ด้วยตัวเอง
“ช่วงแรกผมยังต้องไล่ดู แต่พอคุ้นแล้วทุกอย่างเริ่มเป็นจังหวะของตัวเอง”
ผู้รีวิว: ชนาธิป อายุ 35 ปี
ตอนที่ผมเริ่มใช้ kmv1 ครั้งแรก ผมใช้เวลาพอสมควรกับการดูว่าข้อมูลแต่ละส่วนอยู่ตรงไหน เพราะไม่อยากกดไปเรื่อยแบบไม่รู้ทิศทาง แต่พอใช้ต่อเนื่องสักระยะ ผมเริ่มรู้ว่าตัวเองควรเริ่มจากหน้าไหนและส่วนไหนที่เปิดบ่อยที่สุด สิ่งที่ชอบคือพอจำโครงสร้างได้แล้ว การใช้งานจะเร็วขึ้นโดยธรรมชาติ ผมมักเปิดผ่านมือถือช่วงเย็น เลยสังเกตเรื่องการอ่านตัวหนังสือกับระยะห่างของเมนูเป็นพิเศษ โดยรวมผมรู้สึกว่าประสบการณ์จะดีขึ้นหลังจากได้ใช้จริงหลายครั้ง มากกว่าตัดสินจากครั้งแรกเพียงอย่างเดียว